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佛山某工藝品有限公司品質系統構建咨詢項目案例
來源：廣東谷唐企業管理咨詢公司 時間：2018.06.05
此客戶是第二年續約服務，17年在全員改善活動（TIM）項目基礎上增加品質系統構建咨詢項目。
該項目主要針對以下4個定性定量目標：
1、人才技能模塊：個人能力評估得分80%以上，
2、制程管控模塊：漏檢產生的客訴36次以下（2017年全年）；制程管控點檢查標準完善率90%以上。
3、物料質量模塊：入廠檢查標準完成率90%以上。
4、質量培訓：建立新人培訓體系，培訓時間20課時以上。
培訓課程包括：
1、《TQC基礎知識》
2、《5S培訓》
3、《先入先出管理》
4、《QC工程圖作成方法》
5、《品質檢證方法》
6、《QCC理論與實務》
7、《QC7大手法》
8、《現場品質過程控制》
9、《產品機能培訓》
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